GIROKONTO /

Filialbank oder Direktbank ?

Eine der ersten Fragen, die Sie sich bei der Suche nach einem geeigneten Girokonto beantworten müssen, ist: Filial- oder Direktbank.

Filialbanken

Die Filialbanken sind vor allem für Kunden geeignet, die einen hohen Wert auf den persönlichen Kontakt zu einem Berater legen. Von den Filialbanken bekommen Sie in der Regel kompetente und ausführliche Antworten auf alle Finanzfragen, die Sie haben können, sowie professionelle Hilfe bei der Erledigung Ihrer täglichen Bankgeschäfte.
Diese Vorteile bleiben aber nicht unbezahlt. Für jede Überweisung erheben die meisten Filialbanken eine Gebühr (von bis zu 8 Euro). Am Schalter getätigte Ein- und Auszahlungen, die Führung von Daueraufträgen und sonstige Überweisungen kosten auch je nach Bank von einigen Euro bis zu einem Prozentsatz von der überwiesenen Summe.
Wenn Sie sich für eine Filialbank entscheiden, dann sollte das von Ihnen ausgesuchte Institut eine Filiale in Ihrer Nähe führen, damit Ihnen auch lange Wege erspart bleiben. Vor allem Volksbanken und Sparkassen werden oftmals wegen ihrer hohen Filialdichte vorgezogen. Dementsprechend sind aber auch ihre Kontoführungsgebühren relativ hoch.

Direktbanken

Wenn Sie auf die persönliche Betreuung verzichten können, dann sind Sie mit einer Direktbank besser beraten. Bei den Direktbanken ist Online-Banking eine Selbstverständlichkeit. Deshalb können die Institute an Personal- und Mietkosten sparen und können ihren Kunden sehr günstige Konditionen anbieten.
Direktbanken sind in der Regel auch viel schneller als die Filialbanken, da die Aufträge nicht durch die Hände eines Sachbearbeiters gehen, sondern unmittelbar vom Kunden veranlasst werden.
Die Online-Banken gehören meistens zu einem größeren Finanzinstitut. Deshalb können ihre Kunden das gesamte Geldautomatennetz der Mutterbank kostenlos nutzen. Erkundigen sollten Sie sich trotzdem danach, ob sich in Ihrer Nähe ein Geldautomat befindet, von dem Sie Bargeld kostenlos abheben können. Die Kosten für eine Abhebung können sonst mehrere Euro übersteigen.

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